ITSPEA

Veebilahendused ja kasutatavus

Sel nädalal vaatlen kasutatavuse seisukohalt kaht veebilahendust, millest ühega on kokkupuude pigem positiivne ning teine vajaks tublisti parendamist.

Positiivse lahendusena toon välja ühe e-teenuse, mida kasutan sisuliselt igapäevaselt ning mis on toonud mulle aastas juurde arvestatava hulga tunde, mida hulga meeldivamalt ära kasutada. Nimelt tellime perega oma toidukorvi e-kaubandusest, enamasti eCoopi veebilehe kaudu.

Ma olen ka teiste kaupluste e-lahendusi proovinud, kuid eCoop on seni tundunud neist kõige käepärasem. Kuigi esmapilgul võib avalehevaade tekitada pisut segadust, sest näha on vaid tühi ostukorv ning mõned sooduspakkumised, siis “Menüüd” tähistava piktogrammi äratundmisel läheb ka esimene ostlemine kiirelt ja lihtsalt. Asjade ostukorvi lisamiseks saab kasutada otsingut või valida tooted rippmenüü klõpsamisel tooteklassist, mis on kiire ja loogiline ega nõua asjatuid vahevalikuid. Üheks suureks plussiks puu- ja köögiviljade soetamisel on nende lisamine ostukorvi tükipõhiselt. See on paindlik ning samuti on koguste tajumine lihtsam, kui pead valima mitu apelsini soovid, selle asemel, et oma soov grammides kirja panna. Tükipõhise valiku vahele on küll ära eksinud ka eelnevalt pakendatud tooted ning nii peab siiski jälgima, et 10 porgandi asemel 10 * 500 g ehk 5 kg neid ostukorvi ei läheks.

Minu silmis on eCoopi veebilahenduse üheks eeliseks on ka see, et kogu ostukorvi sisu on terve ostlemisprotessi vältel koos väikeste tootefotodega nähtaval. See muudab ostukorvi jälgimise oluliselt lihtsamaks. Konkurentidest tuleb näiteks e-Selveril see igaks vaatamiseks eraldi avada ning e-Maxima oma on küll kõrval, aga väikese tiheda kirjaga näeb välja nagu ostutšekk, kust ülevaate saamine on vaevalisem.

Ma usun, et kaasaegse kiire elutempo juures on toredaks lisaks ka e-poe retseptiraamat, kust saab värskeid ideid ning samuti kogu valitud retseptis tarviliku tooraine ühe nupulevajutusega ostukorvi paigutada. Samuti on suureks ajasäästjaks eelnevalt koostatud ostunimekirjad, mille saab kasvõi oma eelmisest tellimusest nupuvajutusega üle tuua või meelepärase ise tekitada ja salvestada. Samuti on kauplusel paar nimekirja omaltpoolt valmis pandud.

Tellimuse vormistamine on kiire ja lihtne. Ainuke koht, millest olen puudust tundnud, on kommentaari lisamise lahter, kuhu oleks mugav infot jätta näiteks pakendamise vms kohta. See on aga täiesti marginaalne puudujääk selle kõrval, kui palju aega ja energiat igapäevase toidumaterjali veebist kulleriga otse tuppa tellimine säästab.

Negatiivse kogemuse koha pealt tooksin aga välja Digiloo keskkonna, mida ma kasutan muidugi oluliselt vähem, ehk mõnel korral aastas. Digiloo keskkond on keskne süsteem, kuhu sisestavad kõik meditisiiniasutused patsiendi terviseandmed, mida saavad jälgida nii patsient ise kui taotleda ligipääsu ka raviarstid.

Informatsioonile ligipääsemiseks tuleb sisse logida kas ID-kaardi või Mobiil-ID abil ning siis avanevad külastajale tema terviseandmed. Avalehel on väga palju alalehekülgede valikuid ning esialgu orienteerumine üsna keeruline. Kuigi keskkonna keskseks ideeks on ligipääs terviseandmetele, on see menüü ülejäänud info kõrval üsna armetus pisikeses kirjas ja raskesti hoomatav. Menüüs on ka mitmeid valikuid, mis täna veel ei tööta, näiteks immuniseerimispass, perearsti info. Lehekülge vaadates kargavad silma erinevat värvi i-tähed paneelide nurkades, kuhu klikkides saab infot alalehe sisu kohta. Sellest, miks need tähed aga igal pool eri värvi ja niivõrd silmatorkavad peaksid olema, ei saa ma aru ka peale mitmekordset lehekülastust.

Keskkonna esmakorde kasutamine on üsna ebamugav ning vajalike andmeteni jõudmiseks teen päris mitu mittevajalikku hiirevajutust. Lisaks enda terviseandmetele otsisin tükk aega infot selle kohta, kust võiksin oma väikeste laste andmeid näha. Esilehel on suur paneel esindatavatega, kuid selle peale klikkides avaneb lehekülg, kus iga esindatav on eraldi kasti paigutatud, kuid midagi muud sealt kätte ei saa ning nimele vajutades ka kuhugi edasi ei jõua. Informatsiooni ega viidet selle kohta, mida nende andmeteni jõudmiseks tegema peaks, pole kuskil, ainult seesama info, mis pealehel juba korra välja oli toodud. Pärast paari minutit uuesti proovimist ja leheküljel ringi uurimist, märkan lõpuks lehekülje ülaosas “Vaheta rolli” nupukest, mis võimaldab mul lõpukska laste andmeid näha.

Digiloo keskkond on praegu veel tuntavalt poolik ning lisaks sellele , et sealt on palju andmeid puudu, vajaks ka kujundus ja struktuur toimetamist.

Lisa kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Nõutavad väljad on tähistatud *-ga